مقدمة:
في شركة الأنتر الغربية للتجارة (ATC)، نلتزم التزامًا تامًا بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. نحن نُدرك أهمية المعلومات الشخصية التي تزودوننا بها، ونعمل على الحفاظ عليها واستخدامها فقط للأغراض المشروعة وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إن استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، لذا ندعوك لقراءتها بعناية لمعرفة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
أولًا: جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام موقعنا أو تعبئة النماذج الإلكترونية:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- اسم الشركة أو الجهة.
- موقع المشروع أو تفاصيل الخدمة المطلوبة.
- أي ملفات أو مرفقات يتم رفعها عبر النماذج.
يتم جمع هذه البيانات فقط لتقديم خدماتنا بشكل أفضل وتخصيص العروض والردود المناسبة لاحتياجاتكم.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات والطلبات.
- إعداد العروض والأسعار والخدمات المخصصة.
- تحسين تجربة المستخدم على موقعنا وتطوير الخدمات.
- إرسال التحديثات أو الإشعارات المتعلقة بالمشاريع أو الخدمات الجديدة.
- الالتزام بمتطلبات القوانين واللوائح المحلية ذات الصلة.
نُؤكد أننا لا نستخدم بياناتكم لأي أغراض تسويقية غير مصرح بها أو نشاركها مع أطراف خارجية بدون إذن مسبق.
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم في ATC بتطبيق إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. وتشمل هذه الإجراءات:
- تشفير البيانات الحساسة أثناء الإرسال والتخزين.
- استخدام خوادم آمنة مع تحديثات دورية.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.
- المراجعة الدورية لأنظمة الحماية الإلكترونية.
رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مع الجهات الحكومية أو الرسمية عند وجود طلب قانوني رسمي.
- مع شركائنا في المشاريع أو مزودي الخدمات عند الضرورة التشغيلية وبحدود متفق عليها.
- لحماية حقوق الشركة أو منع الاحتيال أو الامتثال للأنظمة القانونية.
نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك اختيار تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
سادسًا: مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ ببيانات العملاء فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول.
سابعًا: حقوق المستخدم
يحق لكم:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية المسجلة عنكم.
- تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتكم متى ما كانت غير ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنكم ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@antartrading.com.
ثامنًا: تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة الأنتر الغربية للتجارة بحقها في تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع متطلبات العمل أو الأنظمة الجديدة. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
تاسعًا: التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو استخدام بياناتكم، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@antartrading.com
- العنوان: جدة – حي البوادي – شارع عبد الرحمن بن خباب
- الهاتف: +966 (000) 000-0000
خاتمة:
في شركة الأنتر الغربية للتجارة (ATC)، نؤمن أن حماية بياناتكم هي مسؤولية وأمانة. نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتكم واستخدامها فقط في إطار الثقة التي تربطنا بكم.
“ثقتكم أساس شراكتنا… وخصوصيتكم أمانة نحافظ عليها.”